Verantwortungsvolles Spielen

Spielen soll Freizeit bleiben

Bei PowerUp soll Spielen unterhalten und keine Einnahmequelle sein. Setze nur Geld ein, das du ohne Schwierigkeiten entbehren kannst. Behalte sowohl deine Ausgaben als auch die verbrachte Zeit im Blick. Versuche nicht, verlorenes Geld sofort zurückzugewinnen. Ein weiterer Einsatz ist keine verlässliche Antwort auf einen Verlust.

Klare persönliche Grenzen helfen dir, die Kontrolle zu behalten. Prüfe regelmäßig, ob das Spielen andere Bereiche deines Lebens verdrängt. Wenn Arbeit, Ausbildung, Familie, Freundschaften oder frühere Interessen darunter leiden, solltest du deine Situation ernst nehmen. Dasselbe gilt, wenn du über Zeit oder Ausgaben nicht ehrlich sprichst, Geld leihst oder trotz fehlender Mittel weiterspielst.

Pause und Selbstausschluss

Wenn du Abstand brauchst, wende dich an unseren Support. Wir können dich vorübergehend vom Spielen ausschließen. Für einen Selbstausschluss schreibst du an [email protected]. Danach schließen wir dein Konto so bald wie praktisch möglich.

Teile uns dabei sämtliche weiteren Konten mit, die du bei uns führst, und eröffne keine neuen. Wir bemühen uns, weitere Registrierungen zu verhindern. Es bleibt jedoch deine Verantwortung, kein zusätzliches Konto anzulegen. Verluste auf nicht gemeldeten oder neu eröffneten Konten können wir nicht übernehmen.

Eine Pause ist besonders sinnvoll, wenn du länger allein spielst, als du geplant hattest, oder dich ohne verfügbares Geld verzweifelt fühlst. Auch Streit, Frust oder Enttäuschung sollten kein Anlass sein, weiterzuspielen. Sprich mit einer unabhängigen professionellen Hilfsstelle, wenn das Spielen dich oder Menschen in deinem Umfeld belastet. Dort kannst du deine Lage vertraulich besprechen und passende Unterstützung erhalten.

Schutz von Minderjährigen

Du darfst dich bei uns nur registrieren und spielen, wenn du mindestens 18 Jahre alt bist und außerdem das für dich geltende Mindestalter erreicht hast. Wir überprüfen dein Alter. Gewinne von Personen, die diese Voraussetzung nicht erfüllen, werden storniert.

Wenn Kinder Zugang zu einem gemeinsam genutzten Gerät haben, kann ein Jugendschutzfilter den Zugriff auf Glücksspielinhalte begrenzen. Damit kannst du dazu beitragen, Minderjährige von entsprechenden Inhalten fernzuhalten.

Signale für eine kritische Entwicklung

Nimm dir Zeit für eine ehrliche Selbsteinschätzung. Spielst du, um Langeweile oder unangenehmen Gefühlen auszuweichen? Hast du schon versucht, Verluste möglichst schnell auszugleichen? Wird Geld, das du für anderes brauchst, weiterhin für Einsätze verwendet? Fühlst du dich gedrängt, bis zum letzten verfügbaren Betrag weiterzumachen?

Mehrere bejahte Fragen können darauf hindeuten, dass du Unterstützung brauchst. Warte nicht darauf, dass sich die Belastung weiter verstärkt. Nutze eine Spielpause, beantrage den Selbstausschluss und suche ein Gespräch bei einer unabhängigen fachlichen Anlaufstelle.