Datenschutz

Welche Daten wir verarbeiten

Wenn du PowerUp besuchst oder ein Konto nutzt, verarbeiten wir je nach Nutzung unterschiedliche personenbezogene Daten. Dazu gehören Registrierungsangaben wie Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land, Geschlecht, Postleitzahl und Benutzername. Automatisch können außerdem deine IP-Adresse, allgemeine Standortdaten, Gerätekennungen, Betriebssystem, Browsertyp, Sitzungszeiten, aufgerufene Inhalte, Suchvorgänge und andere Nutzungsdaten erfasst werden.

Für Identitäts-, Alters- und Sicherheitsprüfungen können wir Angaben aus Ausweisdokumenten, Wohnsitznachweise, Informationen zur Herkunft deiner Mittel, Finanzunterlagen und Daten zum verwendeten Zahlungssystem verarbeiten. Weitere Informationen können aus öffentlich zugänglichen Quellen, kommerziellen Datenbeständen, Finanz- und Kreditstellen, Betrugspräventionsstellen sowie öffentlichen Stellen stammen. Aus deinen Aktivitäten dürfen wir Interessen und Spielvorlieben ableiten.

Warum wir Daten nutzen

Wir verwenden deine Daten, um dein Konto einzurichten und zu betreuen, Ein- und Auszahlungen zu ermöglichen, deine Fragen zu beantworten und unsere Leistungen bereitzustellen. Die Verarbeitung unterstützt uns auch dabei, Identität und Alter zu prüfen, Risiken zu steuern, Betrug und schädliches Verhalten zu erkennen, Streitfälle zu klären und technische Sicherheit zu gewährleisten.

Außerdem analysieren wir die Nutzung, um Fehler zu untersuchen und unsere Angebote weiterzuentwickeln. Mit deiner Einwilligung dürfen wir dir Marketingnachrichten senden, Inhalte an Interessen anpassen und die Wirksamkeit unserer Kommunikation messen. Eine Verarbeitung kann zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir, aufgrund verbindlicher Pflichten, für berechtigte Interessen oder mit deiner Zustimmung erfolgen.

Mit wem wir Daten teilen

Zugriff erhalten nur Empfänger, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Dazu können berechtigte Mitarbeitende, verbundene Bereiche, Auftragnehmer, technische Dienstleister, Kundendienst- und Kommunikationsdienste, Finanzstellen, Betrugspräventions- und Analysedienste sowie zuständige öffentliche Stellen gehören. Bei einer geschäftlichen Umstrukturierung können Daten ebenfalls Teil der Vorbereitung oder Durchführung sein.

Wenn Daten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, sorgen wir vor der Übermittlung für anerkannte Schutzmaßnahmen. Bei jeder Weitergabe beschränken wir die Informationen auf das für den jeweiligen Zweck erforderliche Maß.

Speicherung und deine Rechte

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich, solange du ein Konto bei uns führst und wir sie für die beschriebenen Zwecke brauchen. Verbindliche Aufbewahrungspflichten oder ein fortbestehender geschäftlicher Grund können eine längere Speicherung erfordern. Sobald nach der Kontoschließung kein solcher Grund mehr besteht, löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Du kannst Auskunft über deine Daten und deren Verarbeitung verlangen. Ebenso kannst du unrichtige oder unvollständige Angaben berichtigen lassen. Unter den jeweiligen Voraussetzungen darfst du Löschung, Einschränkung oder Übertragung verlangen und einer Verarbeitung widersprechen. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft zurücknehmen. Du kannst dich zudem über den Umgang mit deinen Daten beschweren.

Schutz und Kontakt

Wir setzen administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Diebstahl, Veränderung und Missbrauch ein. Vollständige Sicherheit bei Übertragung oder Speicherung im Internet lässt sich dennoch nicht garantieren. Deshalb überprüfen und verbessern wir unsere Sicherheitsvorkehrungen fortlaufend.

Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung deiner Rechte sendest du an [email protected]. Wir können die Erklärung an technische Entwicklungen oder veränderte Anforderungen anpassen.